Parques de Sintra, NOVA IMS e ESHT Estoril promovem curso em inovação no turismo

Esta segunda-feira, 30 de março, às 17h30, decorre no Auditório do Palácio Nacional de Queluz o lançamento da formação executiva Smart Destinations Management, que resulta de uma parceria entre a Parques de Sintra, a NOVA Information Management School (IMS) e a Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril (ESHTE), contando com o apoio do Turismo de Portugal e do NEST – Centro de Inovação do Turismo.

Na apresentação do curso, intervirão João Sousa Rego, Presidente do Conselho de Administração da Parques de Sintra; Miguel de Castro Neto, Diretor da NOVA IMS; Carlos Brandão, Presidente da ESHTE; e Pedro Machado, Secretário de Estado do Turismo, Comércio e Serviços, que encerrará a sessão.

O curso destina-se a profissionais do turismo que pretendem evoluir de uma gestão tradicional de destinos para uma liderança orientada por dados, inovação e sustentabilidade, capaz de gerar valor económico, cultural e territorial de forma duradoura. Com uma forte componente prática, o programa assenta no caso real da Parques de Sintra, permitindo aos participantes a imersão no contexto da empresa e o desenvolvimento de projetos que combinam dados, analítica e inteligência artificial para melhorar a gestão de experiências turísticas e patrimoniais.

Os cinco módulos teóricos são suportados por exercícios práticos e reflexão orientada para o projeto final, incidindo nos seguintes temas: Turismo Inteligente e Gestão de Destinos; Customer Experience em Contextos Turísticos e Patrimoniais; Transformação Digital da Experiência de Visitação; Business Intelligence e Analítica para Destinos Inteligentes; e Inteligência Artificial, Large Language Models (LLMs) e Agentic AI no Turismo.

Ao integrar este projeto, a Parques de Sintra consolida a sua aposta na inovação e alarga o seu leque de parcerias com instituições de ensino reconhecidas pela excelência do seu trabalho e pela sua articulação com o meio empresarial na busca de novas soluções para os desafios do presente e do futuro.