Palais de Pena: entrée uniquement sur réservation de date et heure, indiquées sur votre billet; il n’y a aucune tolérance pour les retards. En savoir plus. 

Nouveau système de billetterie pour le Palais de Pena

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Au moment d'acheter votre entrée pour le parc et le palais national de Pena, vous devez désormais choisir la date et l'heure auxquelles vous souhaitez visiter le palais.

 

Cette modalité d'accès permet :

  • de visiter le palais à la date et à l'heure fixées ;
  • d'avoir plus de temps pour visiter tout ce que comprend votre billet : parc, palais et chalet de la comtesse d'Edla.

 

Organisez votre visite en fonction de l'heure à laquelle vous avez réservé et suivez nos recommandations :

Recommandations pour la visite du parc et du palais de Pena

  • Calculez la durée de votre trajet pour arriver jusqu'à Pena. Tenez compte du fait qu'il n'est pas possible d'utiliser sa voiture pour se rendre à Pena depuis le centre historique de Sintra. Prévoyez votre déplacement en considérant les options disponibles : transports en commun ou itinéraires pédestres. Vous pouvez consulter ces différentes solutions à la page « Comment s'y rendre ».

 

  • L'heure indiquée sur votre billet correspond à l'heure d'entrée dans le palais et non à l'heure d'entrée dans le parc. Le palais se trouve à l'intérieur du parc de Pena, au sommet d'une colline. Par conséquent, vous devez prendre en compte le temps pour vous y rendre une fois validé le billet à l'entrée du parc. Si vous n'êtes pas en capacité de faire ce trajet à pied, une navette qui vous amène jusqu'au palais est disponible à l'entrée principale du parc (vous devrez avoir acheté le ticket pour la navette à l'avance). Quel que soit votre moyen de déplacement entre l'entrée du parc et le palais, prévoyez environ 30 minutes.

 

  • Si vous arrivez au palais avant l'heure réservée, vous ne pourrez pas entrer. Vous devez vous présenter à l'entrée uniquement à l'heure prévue. Si vous êtes en avance, profitez-en pour visiter le parc de Pena, le plus grand arboretum du Portugal, qui recèle d'innombrables endroits à découvrir et d'admirables collections botaniques, sans oublier le chalet de la comtesse d’Edla. Cette modalité d'accès vous permet de tirer le meilleur parti de votre passage à Pena : au lieu de perdre du temps dans la queue pour le palais, vous pouvez visiter tout ce que comprend votre billet.

 

  • Quand vous vous dirigez vers le palais, à l'heure prévue, gardez votre billet à la main.

 

  • Si vous arrivez au palais de Pena après l'heure réservée, l'entrée vous sera refusée, tout comme le remboursement de votre billet (consultez ici les conditions générales de vente). Organisez-vous bien pour arriver dans les temps.

Quel est le meilleur moment de la journée pour visiter le palais de Pena?

Si vous souhaitez une visite plus tranquille, l'après-midi est, actuellement, le moment de la journée où il y a le moins de visiteurs au palais de Pena. Vous pourriez prévoir votre visite du palais dans l'après-midi et profiter de la matinée pour découvrir le parc!