Palácio da Pena: visita ao interior apenas com data e hora marcada, indicadas no seu bilhete; não existe tolerância de atraso. Saiba mais

Encerramento devido a greve | Bilhetes e reembolsos

Bilheteira Ticket Office

Em situações de encerramento dos parques e monumentos por motivo de greve, a Parques de Sintra planeia os serviços de forma a minimizar os efeitos decorrentes desta paralisação nos termos da Lei, sendo possível identificar o seu impacto nos serviços apenas em função da adesão verificada no próprio dia.

 

Caso se veja impossibilitado de fazer a visita por este motivo e já tenha adquirido bilhetes, poderá reagendar a sua visita ou solicitar o reembolso dos bilhetes:

 

Bilhetes adquiridos para os seguintes monumentos poderão ser utilizados em qualquer outra data:

  • Parque da Pena
  • Palácio Nacional de Sintra
  • Castelo dos Mouros
  • Parque e Palácio de Monserrate
  • Convento dos Capuchos
  • Palácio Nacional de Queluz

 

Bilhetes para o Palácio Nacional da Pena dia têm data fixa, pelo que necessitará de solicitar o reembolso do bilhete adquirido para este dia e fazer uma nova compra para outra data.

Peça o reembolso do seu bilhete preenchendo o seguinte formulário:

Reembolso Bilhetes Numero Transacao Exemplo