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Apenas se efetua a remissão ou troca de bilhetes que não tenham sido utilizados e se encontrem dentro do prazo de validade.
Todos os bilhetes têm validade de 180 dias após a data de emissão ou até ao fim da época em que foram emitidos.
A troca de bilhetes individuais pode ser efetuada em qualquer uma das bilheteiras Parques de Sintra mediante a apresentação do bilhete e comprovante de compra (fatura ou recibo).
Não se efetuam devoluções. Bilhetes válidos e não utilizados poderão ser trocados por outros de acordo com o acima mencionado.
